기마터의 생각/데일리 마케팅
2022. 7. 31.
놓치면 반드시 후회하는 마케팅 채널은 무엇일까 feat. CRM마케팅
안녕하세요, 기획마케터 기마터입니다. 오늘은 정말 중요한 마케팅 채널이지만, 많은 브랜드나 스마트스토어에서 좀 더 관리가 필요한 핵심 마케팅 채널에 대해서 말씀드리고자 합니다. 바로 "카카오톡 채널" 입니다. 카카오톡 채널은 카카오 톡에서 해당 브랜드의 정보를 받아보고자 하는 소비자가 친구를 추가하여 다양한 정보나 프로모션 내용 등을 브랜드로부터 소식 공유 받아볼 수 있는 서비스 입니다. 예전에는 플러스 친구라는 이름으로 서비스 되었기 때문에 "플친"이라는 이름으로 많이 불렸는데, 공식 명칭이 카카오톡 채널로 변경 되었으니 참고 해주세요. 왜 카카오톡 채널이 중요한가요? 1. 일반적으로 ROAS(광고비 대비 매출액)가 가장 좋은 채널 중에 하나 이기 때문입니다. ROAS가 좋다는 것은 어떤 의미를 지닐까..